TikTok Shop始動

by Shogo

日経によれば、TikTokが、6月末にも日本で本格的なインターネット通販事業に参入するという。

ライブ動画で商品を紹介し、視聴者がその場で直接購入できる「ライブコマース」がその中核となる「TikTok Shop」だ。これは、ユーザーの1日平均視聴時間が44分にも上るTikTokの高い集客力を背景に、新たなネット通販の経済圏を築くものと期待されている。

TikTok Shopは、親会社のByteDanceが米国や東南アジアで先行して展開し、既に実績を上げている機能だ。TikTok Shopにより、商品を販売したい事業者はライブ配信を通じて商品を実況中継で紹介し、視聴者はその配信を楽しみながら、気に入った商品をアプリ内で直接購入できるようになる。従来のライブ配信では外部の購買サイトへ誘導する必要があったが、TikTok Shopではアプリ内で決済まで完結するため、視聴者の利便性は格段に向上する。さらに、短尺動画や企業プロフィール画面からも商品購入が可能となる機能も段階的に開放される見込みだ。

利用者はライブ配信中に配信者に質問したり、会話したりすることができ、これにより通常のネットショッピングにはない臨場感とインタラクティブな購買体験が提供される。TikTokは、これらの取引から事業者から手数料を得るビジネスモデルである。

データ分析企業ヴァリューズによると、国内のTikTok月間利用者数は3000万人に達し、Instagramの約半分ではあるものの、推計では1日の平均視聴時間は44分と、Instagramの約2倍に及ぶという。これは、消費者の「時間」を奪い合う現代のネット事業において、TikTokが高いエンゲージメントを獲得していることを示している。

以前はZ世代向けのアプリという印象が強かったTikTokだが、国内利用者の平均年齢は約36歳であり、購買力が見込まれる30代から40代の利用も広がっていることが判明している。この幅広い層へのリーチは、TikTok経済圏が大きな商機となる可能性を秘めていることを意味する。

TikTok Shopの導入は、マーケティングおよび広告戦略において新たな動きとなる。海外では盛んなライブコマースが日本で定着するかどうかのトライアルだ。海外におけるTikTok Shopの成功事例は数多い。

ライブコマースは中国や米国、東南アジアでは広く浸透している一方で、日本では新型コロナウイルス感染症の流行期に各社が参入したものの、撤退を余儀なくされたサービスも多かった。日本のライブコマースには課題が存在すると言われる。

それは、ライブコマース自体の認知度がまだ低く、実際に購入経験のある消費者が少ないことだ。さらに、魅力的な商品紹介とエンゲージメントを維持できるプロフェッショナルな「ライバー」(ライブ配信者)が不足していることもある。このあたりの解決ができるかどうか。

InstagramやYouTubeもライブ配信機能を持っているが、初期の段階では商品購買の機能は搭載していなかった。しかし、現在の情報では、Instagramも「ライブショッピング」機能を備え、コメントからの注文、チャット自動化、シームレスな決済、リアルタイム在庫更新などの機能を提供している。YouTubeも「YouTubeショッピング」機能により、ライブ配信中にストアを連携させ、商品をタグ付けして視聴者がアプリ内で直接購入できる仕組みを提供している。

これらの競合が存在する中で、TikTokの強みは、短尺動画で培った高いエンゲージメント率と、動画から直接購買に繋がるシームレスな購入体験提供にある。TikTok Shopが、エンターテインメント性、双方向性、そして即時購買の利便性で受け入れられるだろうか。

TikTok Shop、日本で本格始動:

日経によれば、TikTok」が、6月末にも日本で本格的なインターネット通販事業に参入するという。

ライブ動画で商品を紹介し、視聴者がその場で直接購入できる「ライブコマース」がその中核となる「TikTok Shop」だ。これは、ユーザーの1日平均視聴時間が44分にも上るTikTokの高い集客力を背景に、新たなネット通販の経済圏を築くものと期待されている。

TikTok Shopの概要と特徴

TikTok Shopは、親会社のByteDanceが米国や東南アジアで先行して展開し、既に実績を上げている機能だ。TikTok Shopにより、商品を販売したい事業者はライブ配信を通じて商品を実況中継で紹介し、視聴者はその配信を楽しみながら、気に入った商品をアプリ内で直接購入できるようになる。従来のライブ配信では外部の購買サイトへ誘導する必要があったが、TikTok Shopではアプリ内で決済まで完結するため、視聴者の利便性は格段に向上する。さらに、短尺動画や企業プロフィール画面からも商品購入が可能となる機能も段階的に開放される見込みだ。

利用者はライブ配信中に配信者に質問したり、会話したりすることができ、これにより通常のネットショッピングにはない臨場感とインタラクティブな購買体験が提供される。TikTokは、これらの取引から事業者から手数料を得るビジネスモデルである。

TikTok経済圏の魅力と市場ポテンシャル

データ分析企業ヴァリューズによると、国内のTikTok月間利用者数は3000万人に達し、Instagramの約半分ではあるものの、推計では1日の平均視聴時間は44分と、Instagramの約2倍に及ぶという。これは、消費者の「時間」を奪い合う現代のネット事業において、TikTokが高いエンゲージメントを獲得していることを示している。

以前はZ世代向けのアプリという印象が強かったTikTokだが、国内利用者の平均年齢は約36歳であり、購買力が見込まれる30代から40代の利用も広がっていることが判明している。この幅広い層へのリーチは、TikTok経済圏が大きな商機となる可能性を秘めていることを意味する。

TikTok Shopの導入は、マーケティングおよび広告戦略において新たな動きとなる。海外では盛んなライブコマースが日本で定着するかどうかのトライアルだ。海外におけるTikTok Shopの成功事例は数多い。

ライブコマースは中国や米国、東南アジアでは広く浸透している一方で、日本では新型コロナウイルス感染症の流行期に各社が参入したものの、撤退を余儀なくされたサービスも多かった。日本のライブコマースには課題が存在すると言われる。

それは、ライブコマース自体の認知度がまだ低く、実際に購入経験のある消費者が少ないことだ。さらに、魅力的な商品紹介とエンゲージメントを維持できるプロフェッショナルな「ライバー」(ライブ配信者)が不足していることもある。このあたりの解決ができるかどうか。

InstagramやYouTubeもライブ配信機能を持っているが、初期の段階では商品購買の機能は搭載していなかった。しかし、現在の情報では、Instagramも「ライブショッピング」機能を備え、コメントからの注文、チャット自動化、シームレスな決済、リアルタイム在庫更新などの機能を提供している。YouTubeも「YouTubeショッピング」機能により、ライブ配信中にストアを連携させ、商品をタグ付けして視聴者がアプリ内で直接購入できる仕組みを提供している。

これらの競合が存在する中で、TikTokの強みは、短尺動画で培った高いエンゲージメント率と、動画から直接購買に繋がるシームレスな購入体験提供にある。TikTok Shopが、エンターテインメント性、双方向性、そして即時購買の利便性で受け入れられるだろうか。

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