OpenAIは、o3を活用したDeep Researchという新機能を発表した。この機能は、ウェブ上の膨大な情報から必要な情報を抽出し、詳細なレポートをわずか数分で作成することができる。同じように検索機能を持つPerplexityより推論能力が高いと言われている。この結果、これまで多くの時間を費やしていたリサーチ業務を自動化できる画期的なツールとなるようだ。
しかし、o3は単なるリサーチツールにとどまらず、人間の仕事を奪う可能性も孕んでいる。XユーザーのMin Choi氏がDeep Researchに「o3によって代替される可能性の高い仕事トップ20」を質問して、それをXで公開している。
Choi氏が公開したリストによると、o3によって代替される可能性が最も高いのは「税理士」で、その確率は98%だ。o3は、複雑な税法や計算を高速かつ正確に処理できるため、人間よりも効率的に業務をこなせるという理由からだ。
Choi氏が公開したリスト
1. 税理士(Tax Preparer) 税法や計算を正確かつ迅速に処理できるため、人間よりも効率的。自動化確率: 98%(ほぼ確実)
2. データ入力者(Data Entry Clerk) データ処理速度が非常に速く、一貫性がある。自動化確率: 95%(非常に高い)
3. テレマーケター(Telemarketer)スクリプトに基づく会話やカスタマーインタラクションを24時間対応可能。自動化確率: 94%(非常に高い)
4. 簿記係(Bookkeeper)トランザクション記録や帳簿管理を正確かつ迅速に行える。自動化確率: 94%(非常に高い)
5. パラリーガル(Paralegal)法律文書のスキャンや要約を瞬時に行える。動化確率: 90%(極めて高い)
6 .予約スケジューラー(Appointment Scheduler) | カレンダー管理やミーティング設定を24時間体制で対応。AIアシスタントはタイムゾーンをまたぐスケジュール調整や予約を即座に処理可能。| 90%(極めて高い自動化)
7.バーチャルアシスタント(Virtual Assistant) | メール対応、会議計画、データ入力などの事務作業を複数ユーザー同時に実施。AIアシスタントはエラーなく24時間稼働し、生産性向上に寄与。| 88%(極めて高い自動化)
8.文字起こし(Transcriptionist) | 音声をリアルタイムでテキスト化。最新の音声認識技術は99%の精度で人間の10倍の速度で文字起こしが可能となり、手作業による文字起こしが不要に。| 87%(非常に高い自動化)
9.校正者(Proofreader) | スペルミスや文法エラーを瞬時に検出。AI駆動型の文法チェッカーは人間より高速で微妙なエラーも見つけ出せる。| 86%(非常に高い自動化)
10.コピーライター(Copywriter) | 広告文、スローガン、ブログ記事などを書き上げる作業を数秒で完了。GPTのようなAIは多くの場合、人間より効率的に文章を生成可能で、創造性が求められる場面以外では需要が減少する可能性あり。| 82%(非常に高い自動化)
11.カスタマーサービス担当者(Customer Service Representative) | FAQへの回答や簡単な問い合わせ対応をオンデマンドで実施。AIチャットボットは迅速かつ個別対応が可能で、無制限の顧客対応ができるため、人間エージェントの必要性が減少する可能性あり。| 80%(高い自動化)
12.メールマーケター(Email Marketer) | 大量メールの作成とパーソナライズを数秒で実施可能。AIは顧客データを分析してリアルタイムで最適化されたコンテンツを提供し、エンゲージメント率を向上させることができる。| 78%(高い自動化)
13.コンテンツマーケター(Content Marketer) | 記事やSEOコンテンツを大量生産可能。AIは大量のテキスト読解と執筆が得意で、市場向けコンテンツやソーシャル投稿の生成速度とコスト効率が向上する可能性あり。| 75%(高い自動化)
14.ソーシャルメディアマネージャー(Social Media Manager) | 投稿内容の自動生成とスケジュール設定が可能。AIツールはトレンド監視、魅力的な投稿作成、最適なタイミングでの投稿など、反復的なSNSタスクを効率化することができる。| 75%(高い自動化)
15.翻訳者(Translator) | テキストを瞬時に多言語へ高精度で翻訳可能。高度なAI翻訳システムはリアルタイム翻訳が可能で、文脈やトーンも従来より正確に把握できるため、日常的な翻訳作業が高速かつ低コストになる可能性あり。| 71%(高い自動化)
16.テクニカルサポートアナリスト(Technical Support Analyst) | IT関連の一般的な問題解決を膨大な知識ベースから迅速に実施可能。一部企業ではAIサポートボットによって90%のサポートチケットが解決され、大幅な人員削減につながった事例もあり。| 70%(高い自動化)
17.採用担当者(Recruiter) | 履歴書のスクリーニングや候補者と求人とのマッチングをAIパターンマッチング技術で実施可能。採用プロセス全体が加速し、人件費削減につながる可能性あり。| 70%(高い自動化)
18.市場調査アナリスト(Market Research Analyst) | 市場データ収集と分析を短時間で実施可能。AIは数値解析や市場トレンド予測に優れ、人間アナリストへの依存度が低下する見込みあり。| 65%(中程度から高い自動化)
19.旅行代理店(Travel Agent) | パーソナライズされた旅行提案が可能。AIチャットアシスタントは旅程計画やホテル・フライト提案など旅行関連業務全般を効率的に処理できるため、旅行業界全体の効率向上につながる見込みあり。| 65%(中程度から高い自動化)
20.教師(Tutor)生徒に合わせたオンデマンドの個別指導を提供。Al 教師はインタラクティブな練習、即時 のフィードバック、そして無限の忍耐力を提供 し、低コストで学習を可能に。60%(中程度の自動化)
このリストは、センセーショナルで面白いし、一面的な理屈も成り立つのは事実だ。o3は確かに高度な情報処理能力を持っているのだろうが、人間のようなコミュニケーション能力や共感力、創造性、問題解決能力などは持ち合わせていない。これらの能力は、ここで挙げられている多くの仕事で必要とされるものだ。だから、そのような能力を欠くAIが、単独で業務をこなせるとは思えない。
また、AIの導入には、倫理的な問題やセキュリティリスク、コストなどの課題も存在する。そのため、すべての企業がすぐにAIを導入するとは考えにくく、人間の仕事が完全に奪われる事態は当面起こらないだろう。仕事は複雑であり、多くの場合に人間を相手にして、相手の感情を考慮しなければならない。だから、このような職業の人が、o3のような機能を使いこなして仕事をして、効率を上げることが、これから起こってゆくことなのだろう。